Customer relationship management (crm) in small and medium tourism enterprises : a dynamic capabilities perspective

Thumbnail
Tác giả:  Ngo, Vu Minh; Pavelkova, Drahomira; Phan, Quyen Phu Thi; Nguyen, Ninh Van
Năm xuất bản:  2018
Nhà xuất bản:  University of Rijeka; Faculty of Tourism and Hospitality Management
Chủ đề:   Customer Relationship Management (CRM); Tourism industry; Dynamic capabilities (DC) 
Bộ sưu tập: 
Metadata:  Hiển thị biểu ghi dạng đầy đủ
  • Tên tập tin: Customer relationship management (crm) in small and medium tourism enterprises _ a dynamic capabilities perspective.pdf
    Xem trực tuyến