Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các công ty xuất nhập khẩu về dịch vụ từ các công ty giao nhận ở khu vực TP.HCM

Abstract

Đề tài nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các công ty XNK khi sử dụng dịch vụ giao nhận của các công ty giao nhận, từ đó đề xuất ra các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của các công ty XNK khi sử dụng dịch vụ giao nhận của các công ty giao nhận.