TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC TRUNG AN TP.HCM

Abstract

Chuyển đổi số đóng vai trò rất quan trọng với các nền kinh tế và quá trình chuyển đổi số giúp cho các doanh nghiệp có thể duy trì khả năng cạnh tranh thị trường. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp nói chung và một số công ty với quy mô nhỏ nói riêng vẫn còn phải đối mặt với những khó khăn về khả năng và nguồn lực trong quá trình chuyển đổi số, trình độ công nghệ thông tin và tư duy số chưa đủ mạnh; các vấn đề về văn hóa số tại doanh nghiệp. Dựa theo quan điểm, sự tác động của chuyển đổi số bắt đầu bằng việc đánh giá hiệu quả công việc nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh của một công ty. Người làm việc cần phải có một lượng kiến thức được trang bị một cách đáng kể về sự đổi mới của nền tảng số và họ có thể sẽ tốn thời gian để có thể tiếp thu và thực hành. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là tìm hiểu và giải đáp các vấn đề xoay quanh những tác động của chuyển đổi số đến hiệu quả hoạt động tại công ty CP Cấp nước Trung An. Vì vậy, tác giả quyết định tiến hành thực hiện đề tài “Tác động của chuyển đổi số đến hiệu quả hoạt động tại công ty CP Cấp nước Trung An”. Kết quả của nghiên cứu sẽ góp phần giúp các nhà quản lý tại công ty có thể đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, qua đó tập trung đầu tư vào nền công nghệ số, kỹ năng số của nhân viên và chiến lược chuyển đổi số là 3 yếu tố đóng vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và duy trì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.