Alsop, Ronald J.Trần, Thị Bích Nga (dịch)Nguyễn, Thị Thu Hà (dịch)2008https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/7100Cung cấp những kiến thức xây dựng và duy trì thương hiệu doanh nghiệp, quản lí danh tiếng cho thương hiệu như tạo dựng danh tiếng tốt, giữ gìn danh tiếng tốt và khôi phục danh tiếng đã bị tổn hại515 tr.viThương hiệuDoanh nghiệpQuản trị kinh doanhQuan hệ công chúng18 quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu công ty = The 18 imutable laws of corparate reputationSách