Phạm, Văn MinhTrần, Thị Ngọc HânTrần, Thị Trang2012https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/3509vii, 43 tr. : minh họaviDịch vụ bán hàngThiết bị chuyên dụngTập đoàn đa quốc giaGiải pháp nâng cao dịch vụ bán hàng của phòng bảo hành thiết bị chuyên dụng công ty Sony Việt NamBáo cáo thực tập tốt nghiệp