Trương, Quốc CườngĐào, Minh PhúcTrần, Thị Thanh Thúy2018https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/7184164 tr. : bảng, biểu đồviNgân hàngTài chínhKinh tếDịch vụNgân hàng thương mạiChất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt NamLuận án